C'est pour ce genre de situations que j'ai fait l'effort d'indiquer clairement sur le formulaire que l'adresse est celle de livraison. Si l'adresse de facturation est différente, il y aune indication sur le formulaire également.Malt-esers a écrit :J ai passé commande il y a peu en donnant mon adresse suisse mais en disant que je souhaitais être livré en France donc via pure spirit qui a un hp 25ans à m envoyer. Je me suis ml pris et mal exprimé lors de la commande et j ai reçu une réponse de VZ...
Dans ce cas, je ne peux malheureusement rien y changer...
Tout ce qui comme adresse de livraison "France" est livré par Pure Spirit. Dans ton cas, tu as indiqué adresse de livraison "Suisse", même si tu as mis en commentaire de livrer en France...
L'occasion de jeter un œil sur le site de Van Zuylen pour optimiser les frais de port,,,?



