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help

Publié : 24 nov. 2008, 14:54
par ttn
J'essaie de faire une commande sur internet et lorsqu'arrive la phase de payement (par Protx), ça ne marche pas! Quelqu'un a t il un remede?

Re: help

Publié : 24 nov. 2008, 15:23
par ALouis
Quelle est l'erreur?
Détaille un peu ausis dans quel contxte (en entreprise, derriere un proxy..)

Re: help

Publié : 24 nov. 2008, 15:44
par ttn
Depuis chez moi, comme depuis mon poste au travail, il me marque ça : "3D-Authentication failed. This vendor's rules require a successful 3D-Authentication." ou parfois il retourne sur le site du vendeur ( qui se trouve UK).

Re: help

Publié : 24 nov. 2008, 16:23
par ALouis
A ta place je contacterais la boutique en ligne car c'est le serveur de paiement qui rejette ta carte.
Tu n'as pas de probleme avec cette carte en dehors de ce site?

Re: help

Publié : 24 nov. 2008, 16:31
par ttn
J'ai 2 cartes et j'ai essayé avec chacune d'elles et ce depuis samedi sans succès... J'ai laissé un message au vendeur mais pour l'instant, pas de nouvelles!

Re: help

Publié : 24 nov. 2008, 20:52
par Jean-Michel
ttn a écrit :J'ai 2 cartes et j'ai essayé avec chacune d'elles et ce depuis samedi sans succès... J'ai laissé un message au vendeur mais pour l'instant, pas de nouvelles!
Vendredi, j'ai effectué un paiement par carte sur TWE.
Au départ, échec.
Je contrôle mon code et tout et tout, je reclique, re-échec.
J'appelle ma banque (CA) ; Leçon de morale (justifiée) : "Mon bon m'sieur ! Si seulement vous aviez une carte Gold, vous ne seriez pas en train d'essayer de dépasser votre plafond de dépense mensuel !". Dont acte. Voilà ce qui arrive lorsqu'on fait des commandes groupées. Bon, comme la dernière fois que ça m'est arrivé, la dame, sympa m'explique qu'on va me relever mon plafond pour 24h, le temps que je puisse réaliser la transaction.
10 minutes après, appel entrant : "Bonjour monsieur, est-ce bien vous qui avez essayé de réaliser une transaction sur la Grande-Bretagne a plusieurs reprises entre 15:12 et 15:28 ?" (je schématise). Tentatives répétées de transaction en devises hors zone Euro = déclenchement immédiat d'alerte, carte bloquée, remontée d'alerte sur la console de supervision, et appel dans la demi-heure. Effrayant, mais efficace !
Bon, à 16:15 mon plafond était relevé, ma carte débloquée, ma commande passée. Y'a pu qu'à attendre la livraison...

Re: help

Publié : 24 nov. 2008, 20:57
par cyriltoulousain
Et yes ! C'est bon ça... les bouteilles devraient donc te parvenir dans la semaine... Yes ! Yes ! Yes !

Re: help

Publié : 24 nov. 2008, 21:01
par Jean-Michel
cyriltoulousain a écrit :Et yes ! C'est bon ça... les bouteilles devraient donc te parvenir dans la semaine... Yes ! Yes ! Yes !
Pas reçu l'accusé de réception de TWE pour le moment :( ...

Re: help

Publié : 24 nov. 2008, 21:25
par Norcuron
ttn a écrit : Tentatives répétées de transaction en devises hors zone Euro = déclenchement immédiat d'alerte, carte bloquée, remontée d'alerte sur la console de supervision, et appel dans la demi-heure. Effrayant, mais efficace !
Moi cela m'a sauvé la mise il y a deux mois... Mon numéro a été utilisé frauduleusement en Irlande et au Etats-unis, et ma banque a bloqué automatiquement après 3 transactions.

Re: help

Publié : 25 nov. 2008, 08:12
par ttn
Mon vendeur (qui a pignon sur rue) me propose de lui communiquer mes coordonées bancaires soit par mail (en 2 mails pour... plus de sécurité) soit par telephone. Quelle solution vous semble la mieux adaptée?

Re: help

Publié : 25 nov. 2008, 09:53
par bpoujol
ttn a écrit :Mon vendeur (qui a pignon sur rue) me propose de lui communiquer mes coordonées bancaires soit par mail (en 2 mails pour... plus de sécurité) soit par telephone. Quelle solution vous semble la mieux adaptée?
Téléphone sans hésiter...

Re: help

Publié : 25 nov. 2008, 17:24
par cyriltoulousain
bpoujol a écrit :
ttn a écrit :Mon vendeur (qui a pignon sur rue) me propose de lui communiquer mes coordonées bancaires soit par mail (en 2 mails pour... plus de sécurité) soit par telephone. Quelle solution vous semble la mieux adaptée?
Téléphone sans hésiter...
C'est clair ! Il est pas né celui qui recevra mes coordonnées bancaires par mail. :f;

Re: help

Publié : 25 nov. 2008, 22:50
par bottler
Mon conseil, c'est de changer de vendeur ou de compte en banque juste après avoir donné tes coordonnées.

Re: help

Publié : 27 nov. 2008, 21:59
par Jean-Michel
bottler a écrit :Mon conseil, c'est de changer de vendeur ou de compte en banque juste après avoir donné tes coordonnées.
Et voilà ce que c'est que de ne pas se connecter de 3 jours. Y'a toujours un bottler qui rôde pour vous devancer sur les bonnes répliques !

Re: help

Publié : 27 nov. 2008, 22:04
par cyriltoulousain
Et TWE Jean-Michel ? Hein, TWE ? Dis ! T'as reçu le colis ?