Toujours pas reçu ma commande REVOL passée le... 29 mai sur Internet.
J'ai appelé aujourd'hui. Motif invoqué : "Nous avons bloqué votre commande car sur les 300 capsules commandées, nous n'en avons que 248".
Qu'est-ce que ça veut dire ? Que depuis le 29 mai il n'y a plus un seul flacon Revol distribué sur la France par manque de capsules ? Lorsque j'ai demandé si les commandes plus "modestes" étaient honorées en priorité de façon à réduire le nombre de mécontents (j'avais ton exemple en tête, Canis, et commercialement, la satisfaction du plus grand nombre est une stratégie qui se tient), on s'est offusqué à l'autre bout du fil.
On me promet de faire pression sur la logistique pour que la commande partielle me parvienne Jeudi, Vendredi au plus tard. Mon souci, c'est que Vendredi, c'est forcément trop tard : je serai dans le train. Et Jeudi, le facteur va tomber sur porte close, mon colis va repartir au dépot, et je ne serai jamais rentré à temps du bureau pour aller le récupérer. Si tant est que 300 flacons et capsules tiennent dans mon break.
Comme je l'ai expliqué à la dame, j'ai commandé ces flacons "par-ce que je montais à une convention aux Pays-Bas Vendredi à la première heure". Je n'ai pas dit convention de quoi
, ni ce que je comptais mettre dans les flacons. En revanche, je lui ai rappelé que j'avais besoin de ces flacons pour cette occasion, et qu'à défaut, je n'en avais pas l'usage. J'ai rappelé également que les délais annoncés sur le site et confirmés sans réserve par mail n'étaient pas respectés, et que cela me mettait dans un grand embarras, et dans une situation très délicate, d'une part par-ce que j'avais besoin de ces flacons pour cette convention, et qu'il allait falloir que je prenne du temps pour trouver à mes frais une autre solution, et d'autre part, par-ce que j'allais me trouver embarrassé de 300 flacons dont je n'aurais plus l'usage (léger mensonge). Tout cela pour l'amener sur le terrain du début de l'évocation d'un geste commerciale. Par-ce que c'est vrai que je vais me retrouver dans une drôle de merdre, moi... Et bien pour le moment, j'y suis peut-être allé un peu trop "dans la finesse", mais mon interlocutrice n'a pas semblé relevé mes appels du pied. Elle a simplement évoqué le dépassement du délai de retractation légal de 7 jours, et m'a presque reproché de ne pas l'avoir appelé au moment du passage de ma commande pour ne pas avoir précisé l'extrème urgence de celle-ci. C'était tout de même le 29 mai, et on m'annonçait 10 jours de délais. Pas 20.
Ah, je suis aigri, moi, tout d'un coup.
Bon (?) côté des choses : pour pouvoir honorer ma présence au blind taste du forum, il va falloir que je descende à vitesse grand V quelques unes des raretés offertes par Patgva à l'occasion de nos derniers échanges. Par quoi je commence ? GG 1956/2003 G&MP ? HP 1966/2006 DT ? Laphroaig sp. 10yo ? PE 30yo 1974/2005 SV ? Springbank 36yo 1969/2005 fino Sherry Chieftain's ? Oh la la !!! Je viens de tremper les lèvres dans celui-ci : je peux déjà vous dire que c'est l'un des plus gros chocs esthétiques auxquels j'ai été confronté depuis que je bois. Et pourtant, Dieu sait que je n'ai jamais été tendre avec Springbank jusqu'à ce jour (cf la thématique Campbeltown sur le site des Passionnés), vieux y compris. Mais là, je suis sur le popotin ! Non. Je n'ai pas le droit de le boire tout seul, celui là. Pfff... C'est dur la vie, des fois...
), je suis preneur....
).
et je ne serai plus en mesure d'en prendre livraison à la fin du mois. 
.